Trong những năm gần đây, khái niệm "hộp mù" (hay "blind box") đã không còn xa lạ với người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ. Đây là hình thức bán hàng mà người mua không biết chính xác mình sẽ nhận được sản phẩm gì bên trong chiếc hộp cho đến khi mở ra. Yếu tố bất ngờ, hồi hộp và tính sưu tầm đã khiến loại hình sản phẩm này trở thành một xu hướng tiêu dùng mạnh mẽ trên toàn cầu.
Đáng chú ý, ngành hộp mù phát triển bùng nổ hậu COVID-19, mở ra một thị trường đầy tiềm năng không chỉ ở châu Á mà còn lan rộng sang các nước phương Tây. Vậy vì sao ngành hộp mù phát triển mạnh mẽ hậu COVID? Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các yếu tố kinh tế, xã hội, và tâm lý người tiêu dùng đã thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh mẽ của ngành hàng độc đáo này.
2. Hộp mù là gì? Nguồn gốc và cách hoạt động
2.1 Nguồn gốc
Hộp mù ban đầu được biết đến nhiều tại Nhật Bản và Trung Quốc, thường đi kèm với các mô hình nhân vật hoạt hình, đồ chơi sưu tầm hoặc các sản phẩm nhỏ gọn có giá trị sưu tập cao. Các thương hiệu nổi tiếng như Pop Mart (Trung Quốc), Re-Ment (Nhật Bản) đã góp phần đưa hộp mù đến gần hơn với công chúng.
2.2 Cách hoạt động
-
Người mua chọn một hộp (hoặc nhiều hộp) từ một bộ sưu tập sản phẩm.
-
Không thể biết chính xác món hàng bên trong cho đến khi mở hộp.
-
Mỗi bộ sưu tập thường có các mô hình phổ biến và một số mẫu hiếm (gọi là "secret" hoặc "hidden").
Yếu tố ngẫu nhiên khiến người mua cảm thấy phấn khích, từ đó thúc đẩy hành vi mua lặp lại để hoàn thiện bộ sưu tập hoặc săn "hàng hiếm".
3. Tác động của COVID-19 đến hành vi tiêu dùng
Đại dịch COVID-19 đã thay đổi hoàn toàn cách con người sống, làm việc và tiêu dùng. Các yếu tố sau đây đã tạo điều kiện để ngành hộp mù tăng trưởng vượt bậc:
3.1 Thời gian ở nhà nhiều hơn
Khi các quốc gia phong tỏa và giãn cách xã hội, con người dành nhiều thời gian ở nhà hơn bao giờ hết. Việc tìm kiếm những hình thức giải trí mới tại nhà trở nên quan trọng. Hộp mù xuất hiện như một hình thức giải trí vừa đơn giản, vừa mang lại cảm giác hồi hộp, bất ngờ và niềm vui khám phá.
3.2 Tăng trưởng mạnh của thương mại điện tử
COVID-19 là chất xúc tác đẩy mạnh thương mại điện tử toàn cầu. Hộp mù dễ dàng được tích hợp vào các nền tảng mua sắm trực tuyến, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận và đặt mua. Một số nền tảng còn kết hợp yếu tố livestream mở hộp, tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội.
3.3 Nhu cầu giải tỏa tâm lý
Áp lực tinh thần trong thời kỳ dịch bệnh khiến con người tìm kiếm những niềm vui nhỏ để xoa dịu cảm xúc. Mở hộp mù mang lại cảm giác "phần thưởng ngẫu nhiên" tương tự như chơi game, kích thích dopamine trong não bộ. Đây là lý do khiến nhiều người "nghiện" việc sưu tầm hộp mù.
4. Những lý do khiến ngành hộp mù phát triển mạnh mẽ hậu COVID
4.1 Trải nghiệm người dùng độc đáo
Không giống các sản phẩm tiêu dùng thông thường, hộp mù mang lại trải nghiệm cảm xúc độc đáo: hồi hộp, bất ngờ, vui mừng (hoặc đôi khi là thất vọng). Chính chuỗi cảm xúc này tạo ra sự hấp dẫn khó cưỡng và khiến người tiêu dùng quay lại mua nhiều lần.
4.2 Tính cá nhân hóa và sưu tầm
Người tiêu dùng ngày càng đề cao sự cá nhân hóa trong việc sở hữu vật phẩm độc đáo, mang bản sắc riêng. Hộp mù thường được thiết kế theo series với nhiều phiên bản hiếm, điều này khuyến khích người mua tiếp tục săn tìm để hoàn thiện bộ sưu tập.
4.3 Yếu tố cộng đồng
Hộp mù tạo ra cộng đồng những người yêu thích, sưu tầm và trao đổi với nhau. Nhiều nhóm Facebook, Discord, diễn đàn đã ra đời nhằm mục đích giao lưu, mua bán, đổi mẫu hộp mù. Cộng đồng này giúp duy trì sự hứng thú và gắn bó với sản phẩm lâu dài.
4.4 Sự tham gia của các thương hiệu lớn
Sau đại dịch, nhiều thương hiệu lớn đã nhận ra tiềm năng từ hộp mù và bắt đầu tham gia thị trường này, như:
-
McDonald's ra mắt Happy Meal phiên bản hộp mù.
-
Adidas, Nike thử nghiệm các mẫu giày phiên bản giới hạn dưới dạng hộp mù.
-
Lego, Marvel, Disney kết hợp với các nhà sản xuất hộp mù để tăng tính hấp dẫn.
Sự tham gia của các thương hiệu lớn đã tăng thêm uy tín và mở rộng tệp khách hàng của thị trường hộp mù.
5. Dự đoán tương lai ngành hộp mù
5.1 Tiếp tục phát triển cùng công nghệ số
Hộp mù đang dần chuyển mình sang hình thức hộp mù kỹ thuật số (Digital Blind Box hoặc NFT Box). Người dùng mua và mở các hộp kỹ thuật số, sở hữu vật phẩm sưu tầm có thể giao dịch trên blockchain. Đây là xu hướng phát triển mạnh trong tương lai.
5.2 Mở rộng đa ngành nghề
Hộp mù không chỉ giới hạn trong lĩnh vực đồ chơi hay phụ kiện mà còn mở rộng sang:
-
Thời trang: quần áo, phụ kiện theo bộ sưu tập.
-
Ẩm thực: món ăn ngẫu nhiên theo combo.
-
Du lịch: tour bí ẩn (surprise travel box).
-
Làm đẹp: mỹ phẩm mini bất ngờ theo chủ đề.
5.3 Tăng cường yếu tố bền vững và minh bạch
Người tiêu dùng hiện đại đang ngày càng quan tâm đến tính bền vững, nguồn gốc sản phẩm, và tránh lãng phí. Trong tương lai, các thương hiệu hộp mù sẽ cần minh bạch hơn về tỷ lệ mẫu hiếm, cam kết tái chế bao bì và giảm thiểu sản phẩm dư thừa.
6. Kết luận
Vì sao ngành hộp mù phát triển mạnh mẽ hậu COVID? Câu trả lời nằm ở sự kết hợp hoàn hảo giữa yếu tố tâm lý, xu hướng tiêu dùng hiện đại và sự thay đổi trong hành vi mua sắm sau đại dịch. Hộp mù không chỉ là sản phẩm tiêu dùng, mà còn là một trải nghiệm cảm xúc, giải trí và kết nối cộng đồng.
Với sự phát triển không ngừng và tiềm năng ứng dụng rộng rãi, ngành hộp mù hứa hẹn sẽ tiếp tục tạo ra những làn sóng tiêu dùng mới, nhất là trong thế giới hậu COVID-19 – nơi người tiêu dùng luôn tìm kiếm điều mới mẻ và niềm vui trong từng món hàng nhỏ.
